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自動推播

我們提供以下5種常見主題給老師做設定,設定完成儲存後,每天中午12點會進行推播排程,將推播訊息給符合設定內容之會員

1.售後關懷與消費週期

2.預約提醒

3.生日祝福

4.節慶祝賀

5.滿意度調查

詳細設定資訊可參閱-自動推播設定

<!>推播訊息會扣除老師line訊息用量

<!>消費者需通過手機號碼驗證成為集客預約會員才會收到推播訊息

<!>自動推播需購買集客預約委刊單中「整合自動推播」499/年 這個項目

分眾推播

老師如果有想要做特定活動或是關懷舊客…隨時隨地想要發送訊息給客戶都可以使用我們的分眾推播
可以依據老師的目標族群,先做推播會員的篩選,達到精準行銷的目的

神美網頁2.0→預約→推播

<!>推播訊息會扣除老師line訊息用量

<!>消費者需通過手機號碼驗證成為集客預約會員才會收到推播訊息

1.營業/預約時間調整

門店管理-門店可調整營業時間跟預約時間

2.編輯品項分類

服務及商品-分類,可調整店內會用到的分類項目;

可以使用編輯或新增 (建議皆以編輯做調整,而不要直接刪除,避免當分類刪除時,隸屬底下的品項會因未選擇分類而無法開單)

3.新增/編輯服務項目與店販商品

接著到服務及商品-服務及商品,去調整店內的服務項目(新增/編輯)店販商品

服務項目跟商品店販皆可設定不同職位的業績及服務/店販獎金(原提成),

<!>服務項目跟店販商品都需選取分類,未選取分類的服務項目跟商品將無法進行開單。

(建議皆以編輯做調整,而不要直接刪除)

<!>可先在*業績模提成模板設定*將不同職位的業績設定成模板,再直接套用。

4.部門與職位(抽成)設定

組織架構-部門及職位,編輯部門、級別跟職位

(1)可設定職位可服務項目

(2)不同職位業績抽成設定(同職位不同級別可做不同業績抽成設定)

5.編輯工作人員

組織架構-工作人員,可編輯工作人員的登入資訊/基本資料/觀看權限…等等

 

6.工作人員系統功能權限設定

設定-系統設定-權限,設定工作人員在系統功能上的使用權限

7.各項設定

設定-各項設定依據店內營運方式做系統細節上的設定調整

8.集客預約設定

預約-集客預約設定依據店內預約需求自訂各項設定

9.從預約到計算薪資的簡易操作流程

可試著操作一次完整流程,檢查是否有遺漏的設定:新增預約(店家line官方帳號/手機app/神美網頁2.0)→預約總覽開單消費紀錄薪資

 

如果預約出現目前「尚未提供線上預約」

可以先檢查

  1. 品項資訊是否有掛在品項分類裡
  2. 品項資訊的「可以線上預約」是否已勾選了「是」

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